
Kontaktai
Fizinės parduotuvės telefono numeris +370 686 50034
Informacija apie jūsų užsakymus teikiama I-V 09:00-17:00
+370 617 17629
info@kotas.lt
Rekvizitai:
UAB "Kotas"
įmonės kodas: 302343431
PVM kodas: LT100004763815
Šeimyniškių g. 21-75
LT-09236 Vilnius
Fizinės parduotuvės darbo laikas internetu pateiktiems užsakymams atsiimti
I–VII: 07:00–20:00
Šeimyniškių g. 21, Vilnius
Parašykite mums
Pristatymas ir užsakymai
Kokios yra pristatymo kainos ir terminai?
Kokios yra pristatymo kainos ir terminai?
Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir užsakymo sumos. Užsakymus pristatome per paštomatus arba kurjeriu į namus. Lietuvoje siuntos dažniausiai pristatomos per 1–3 darbo dienas.
Ar galiu atsiimti prekes fizinėje parduotuvėje Vilniuje?
Ar galiu atsiimti prekes fizinėje parduotuvėje Vilniuje?
Taip, užsakytas prekes galite atsiimti mūsų fizinėje parduotuvėje Vilniuje. Pasirinkite atsiėmimo parduotuvėje būdą pateikdami užsakymą, o kai prekės bus paruoštos – informuosime jus el. paštu arba telefonu.
Iki kelintos valandos pateikus užsakymą jis bus išsiųstas tą pačią dieną?
Iki kelintos valandos pateikus užsakymą jis bus išsiųstas tą pačią dieną?
Užsakymus, pateiktus darbo dienomis iki 14:00, dažniausiai išsiunčiame tą pačią dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami kitą darbo dieną. Pristatymo laikas gali priklausyti nuo pasirinkto pristatymo būdo.
Apmokėjimai
Kokiais būdais galiu atsiskaityti už prekes?
Kokiais būdais galiu atsiskaityti už prekes?
Už prekes galite atsiskaityti internetine bankininkyste, mokėjimo kortele (Visa, Mastercard) arba bankiniu pavedimu per saugią OPAY mokėjimų sistemą.
Kaip pritaikyti nuolaidos kodą perkant internetu?
Kaip pritaikyti nuolaidos kodą perkant internetu?
Nuolaidos kodą galite įvesti atsiskaitymo lange specialiame laukelyje „Nuolaidos kodas“. Įvedus kodą ir jį patvirtinus, nuolaida bus automatiškai pritaikyta jūsų užsakymui.
Prekių grąžinimas ir garantija
Per kiek dienų galiu grąžinti prekes, jei jos man netinka?
Per kiek dienų galiu grąžinti prekes, jei jos man netinka?
Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, jei jos nebuvo naudotos, yra originalioje pakuotėje ir nepraradusios prekinės išvaizdos.
Kaip vyksta grąžinimo procesas?
Kaip vyksta grąžinimo procesas?
Jei norite grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu ir nurodykite užsakymo numerį. Gavę informaciją pateiksime tolimesnes grąžinimo instrukcijas. Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą.
Ar meškerėms ir ritėms suteikiama garantija?
Ar meškerėms ir ritėms suteikiama garantija?
Taip, meškerėms ir ritėms taikoma gamintojo garantija pagal gamintojo nustatytas sąlygas. Jei pastebėjote gamybinį defektą, susisiekite su mumis – padėsime pradėti garantinio aptarnavimo procesą.
