Susisiekite su mumis

Turite klausimų dėl užsakymų, produktų ar bendradarbiavimo? Mūsų komanda pasiruošusi padėti.

Kontaktai

Fizinės parduotuvės telefono numeris +370 686 50034

Informacija apie jūsų užsakymus teikiama I-V 09:00-17:00

+370 617 17629

info@kotas.lt


Rekvizitai:
UAB "Kotas"
įmonės kodas: 302343431
PVM kodas: LT100004763815
Šeimyniškių g. 21-75
LT-09236 Vilnius

Fizinės parduotuvės darbo laikas internetu pateiktiems užsakymams atsiimti
I–VII: 07:00–20:00

Šeimyniškių g. 21, Vilnius

Parašykite mums

Pristatymas ir užsakymai

Kokios yra pristatymo kainos ir terminai?

Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir užsakymo sumos. Užsakymus pristatome per paštomatus arba kurjeriu į namus. Lietuvoje siuntos dažniausiai pristatomos per 1–3 darbo dienas.

Ar galiu atsiimti prekes fizinėje parduotuvėje Vilniuje?

Taip, užsakytas prekes galite atsiimti mūsų fizinėje parduotuvėje Vilniuje. Pasirinkite atsiėmimo parduotuvėje būdą pateikdami užsakymą, o kai prekės bus paruoštos – informuosime jus el. paštu arba telefonu.

Iki kelintos valandos pateikus užsakymą jis bus išsiųstas tą pačią dieną?

Užsakymus, pateiktus darbo dienomis iki 14:00, dažniausiai išsiunčiame tą pačią dieną. Vėliau pateikti užsakymai išsiunčiami kitą darbo dieną. Pristatymo laikas gali priklausyti nuo pasirinkto pristatymo būdo.

Apmokėjimai

Kokiais būdais galiu atsiskaityti už prekes?

Už prekes galite atsiskaityti internetine bankininkyste, mokėjimo kortele (Visa, Mastercard) arba bankiniu pavedimu per saugią OPAY mokėjimų sistemą.

Kaip pritaikyti nuolaidos kodą perkant internetu?

Nuolaidos kodą galite įvesti atsiskaitymo lange specialiame laukelyje „Nuolaidos kodas“. Įvedus kodą ir jį patvirtinus, nuolaida bus automatiškai pritaikyta jūsų užsakymui.

Prekių grąžinimas ir garantija

Per kiek dienų galiu grąžinti prekes, jei jos man netinka?

Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos, jei jos nebuvo naudotos, yra originalioje pakuotėje ir nepraradusios prekinės išvaizdos.

Kaip vyksta grąžinimo procesas?

Jei norite grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu ir nurodykite užsakymo numerį. Gavę informaciją pateiksime tolimesnes grąžinimo instrukcijas. Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą.

Ar meškerėms ir ritėms suteikiama garantija?

Taip, meškerėms ir ritėms taikoma gamintojo garantija pagal gamintojo nustatytas sąlygas. Jei pastebėjote gamybinį defektą, susisiekite su mumis – padėsime pradėti garantinio aptarnavimo procesą.

  • Platus pasirinkimas

    10 000+ prekių vienoje vietoje

  • Greitas pristatymas

    Užsakymai jau kitą dieną

  • Patikrinta ekspertų

    Prekės iš oficialių tiekėjų

  • Grąžinimo garantija

    14 dienų prekių grąžinimui